עדכון אחרון: מאי 2026
USPACE ("אנחנו", "האפליקציה") מחויבת להגן על פרטיותך ולאבטח את המידע האישי שלך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, ואת הזכויות שעומדות לרשותך. שימוש באפליקציה מהווה הסכמה למדיניות זו.
כל התשלומים מעובדים באמצעות HYP — ספק סליקה מורשה ומפוקח בישראל, העומד בתקן PCI-DSS לאבטחת עסקאות פיננסיות. USPACE אינה שומרת מספרי כרטיס אשראי, תאריכי תפוגה, קודי CVV או כל פרט פיננסי רגיש אחר. כל עסקה מוצפנת ומאובטחת מקצה לקצה.
אנחנו אינו מוכרים, מעבירים, או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. מידע עשוי להיחשף רק במקרים הבאים:
האפליקציה כוללת כלים מבוססי בינה מלאכותית, כגון סיכום היומן הרגשי, צ'אט עם "נועם", וכלי עזר למטפלים. כלים אלו מופעלים על ידי ספק AI חיצוני: OpenAI, באמצעות פלטפורמת Base44.
איזה מידע נאסף: האפליקציה אוספת את הטקסט שהזנת ביומן הרגשי (מצב רוח, רגשות, הוקרת תודה, אתגרים והישגים), הודעות בצ'אט עם נועם, ונתוני פגישות בכלי המטפל. המידע נאסף ישירות מהזנת המשתמש בעת השימוש בכלים אלו.
איזה מידע מועבר לספקי AI: בעת השימוש בכלי AI, הטקסט שהזנת מועבר לספק ה-AI לצורך יצירת התגובה בלבד. לדוגמה: ביומן הרגשי - מצב הרוח, הרגשות והטקסט שכתבת; בצ'אט עם נועם - הודעות השיחה; בכלי המטפל - נתוני פגישות מוצפנים (ללא שמות מטופלים וללא הערות טיפוליות).
לאיזה ספק AI המידע נשלח: המידע נשלח ל-OpenAI בלבד, דרך מודל GPT, באמצעות פלטפורמת Base44.
מטרת ההעברה: המידע נשלח אך ורק לצורך יצירת התגובה המבוקשת (סיכום, ניתוח, המלצה), ואינו מועבר לצורכי פרסום, שיווק או מסחר. איננו שולחים סיסמאות, פרטי תשלום או מידע שאינו נדרש להפעלת הכלי.
הסכמה מפורשת: לפני השימוש הראשון בכל כלי AI, יוצג לך מסך הסכמה המפרט את המידע שיועבר, לאיזה ספק, ולאיזו מטרה. עליך לאשר במפורש כדי להמשיך. ההסכמה אינה מסומנת מראש, ועצם השימוש באפליקציה אינו מהווה הסכמה.
סירוב וביטול: השימוש בכלי ה-AI הוא אופציונלי לחלוטין. ניתן לסרב להעברת מידע ל-AI - סירוב אינו מונע שימוש בשאר חלקי האפליקציה שאינם תלויים ב-AI. ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת דרך הגדרות החשבון תחת פרטיות ושימוש ב-AI. לאחר ביטול ההסכמה, לא יישלח מידע חדש לשום שירות AI עד למתן אישור מחדש.
שמירת נתוני ההסכמה: האפליקציה שומרת בחשבונך את סטטוס ההסכמה, תאריך האישור, גרסת נוסח ההסכמה, וספק ה-AI שהוצג לך. אם משתנה ספק ה-AI, סוג המידע או נוסח ההסכמה באופן מהותי, תתבקש לתת אישור מחדש.
הגנה על מידע רגיש: שמות מטופלים והערות טיפוליות אינם מועברים לספקי AI. המידע מוצפן ומועבר באופן אנונימי בלבד.
הגנת מידע אצל ספקי AI: ספק שירות הבינה המלאכותית שאליו מועבר המידע (OpenAI) נדרש להגן עליו בהתאם לאמצעי הגנה על פרטיות ואבטחת מידע השווים או מקבילים לאלו החלים על USPACE, לרבות הצפנה בעת העברה, הגבלת גישה למורשים בלבד, ואי-שימוש במידע למטרות שיווק או פרסום.
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מקיפים להגנה על המידע שלך: כל התקשורת מוצפנת בפרוטוקול SSL/TLS; הגישה לשרתים מוגבלת לצוות מורשה בלבד; נתוני המשתמשים מאוחסנים בשרתים מאובטחים ועוברים גיבוי סדיר; אנחנו מבצעים סקירות אבטחה תקופתיות לאיתור ותיקון פרצות.
נתוניך נשמרים כל עוד חשבונך פעיל. בעת מחיקת חשבון, נתונים אישיים יימחקו תוך 30 יום. רשומות תשלום נשמרות למשך 7 שנים בהתאם לדרישות חוק ישראלי.
לממש את זכויותיך, פנה אלינו בכתובת support@uspaceapp.com
האפליקציה מיועדת למשתמשים בני 18 ומעלה. אנחנו אינו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם הגעת לידיעתנו כי נאסף מידע ממשתמש מתחת לגיל 18, נמחק אותו לאלתר.
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באפליקציה ויצוין תאריך העדכון בראש הדף. המשך שימוש באפליקציה לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
לכל שאלה, בקשה או תלונה בנושא פרטיות:
אימייל: support@uspaceapp.com
אנחנו נשאף להשיב תוך 72 שעות.